¡Para llevar a cabo una buena campaña Consumer Videos y lograr resultados óptimos, te invitamos a consultar (y aplicar) estas 6 buenas prácticas!
Aquí tienes los diferentes pasos a seguir:
⭐ Consejo:
También te recomendamos establecer una rutina para revisar y moderar tu contenido con regularidad. Esto te hará más eficiente a la hora de utilizar la plataforma.
🎬 1. Preparación del casting
El casting es la primera etapa del proceso de creación de vídeo. Por lo tanto, es necesario preparar bien esta etapa para reclutar a los perfiles que luego serán seleccionados para producir sus vídeos.
Le aconsejamos:
- Establecer un perfil tipo del embajador ideal
- Establecer un brief sencillo y preciso
- Preparar el correos electrónicos automatizados con tu Campaign Manager si desea personalizarlos
📧 2.Preparación de la comunicación
¿Cómo quiere difundir tu campaña?
Es muy importante establecer tu objetivo para adoptar la mejor estrategia de distribución:
- Correo electrónico dedicado
- Publicación en boletín
- Publicación en redes sociales
- Página web: Banner / pop-up sitio de comercio electrónico
- Otros canales: Inserción en Youtube, tiendas
Una vez más, no dudes en comentarlo con tu Campaign Manager para preparar tu campaña.
Advertencia:
Para medir el impacto de tu campaña, es importante realizar un seguimiento de los enlaces utilizados. No dudes en hablar de ello con tu Campaign Manager.
✔️ 3. Supervisión y moderación de las solicitudes
Una vez lanzada la campaña, utiliza los filtros para procesar sólo las solicitudes completas.
Para ello, desde la pestaña Applications:
- selecciona los filtros "Fully completed applications" y "To moderate"
- Aprueba o rechace las solicitudes
Te invitamos a consultar tus solicitudes con regularidad para mantener una buena dinámica.
💡¿Quiero dejar a un candidato en espera?
📊 4. Ver informes de casting
Puedes estudiar los resultados de tu comunicación directamente en el back-office. Te aconsejamos que consultes los resultados 15 días después del lanzamiento de tu acción de comunicación (para dar tiempo a los candidatos a finalizar su inscripción).
Podrás consultar diversos datos importantes: número de visitas, tasa de abandono; origen de las solicitudes, etc.
Es aconsejable leer detenidamente este informe para ajustar los distintos parámetros que podrían hacer que tu campaña rinda aún más.
🗃️ 5. Actualizar tu catálogo
Para poder responder a las solicitudes de los embajadores, te aconsejamos que mantengas actualizado tu catálogo de productos.
Por tanto, es importante:
- asegurarte de que cambiar el estado del pedido cuando se haya enviado
- archivar productos que ya no están disponibles
🎧 6. Envíe todos los comentarios de vídeo a la vez.
Una vez aceptada la solicitud, recibirás el vídeo realizado por tu embajador directamente en tu cuenta de Skeepers.
Para evitar largas idas y venidas, te recordamos que es posible realizar las devoluciones de tus vídeos de una sola vez: piensa en centralizar todas tus solicitudes de modificación para que puedan ser tratadas y tenidas en cuenta.
Así que no dudes en recabar la opinión de tus colegas antes de enviárnosla:
A continuación, aplicaremos los cambios solicitados⭐